酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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第一次住到很贴心有一种回到家的感觉的民宿而且这里的人都很nice,那天晚上很晚才到厦门而这里的服务员却在门口等着我们到来,一股暖意从心里涌出来,而且这几天服务员都很有耐心为我们贴心讲解在厦门的各种注意事项和各种游玩小贴士。而在住的方面非常不错!没想到就在曾厝垵附近,饿了不用有几分钟就到小吃街去各种吃吃喝喝,如果下次再来厦门我们还会再来的!!
会员3956:好评
别苑环境超好,房子都很别致,服务态度也很好,下次还会选这家。
会员5165:好评
在曾厝垵附近,但是与小吃街有一小段距离,并不吵闹。去厦大,南普陀,滨海路都不元。环境很好,房间干净卫生,别苑还有个大院子,洗衣服晾衣服什么的很方便。适合各种出游组合。